"格力"和"董明珠"，最近再度成为热词。

董明珠，2013中国年度经济人物中唯一的女性获奖者，在颁奖现场与小米的雷军豪气对赌十亿，一时间，中国各个层面都在热议这一赌局，因此也让格力再次成为媒体关注的焦点。

格力，在中国空调领域一直是备受关注的品牌。每一次与其相关的新闻出现，都迅速地产生一个漩涡，格力在其中受好评或接谩骂，都成为推波助澜的力量，董明珠每每成为漩涡的中心，一个女性，无惧成为话题人物，称赞与误解，她照单全收。

看热闹也好，真关心也罢，格力这些年，愈发锋芒不掩，霸气外露。

格力从中央空调领域的后来者，到今天已定位自己要作为行业引领者前行，这其中的成长变化是值得探究的课题，格力豪气地宣布自己已经掌握中央空调核心科技，这种自信给中国中央空调行业也带来了希望，若能带动整个行业以科技进步踏入新的发展时期，这样的引领力量将具有非凡的意义。 但是，格力为什么如此自信？董明珠为什么有如此强势的霸气？格力暖通在线的内核驱动力如何形成的？格力暖通在线的科技管理和研发队伍的状况究竟如何？带着这些疑问，我们专访了格力暖通在线电器董事长兼总裁董明珠女士，同时也采访了格力暖通在线电器的一些核心技术人员，力图全面了解格力暖通在线有关科研工作及科技管理方面细节。

格力暖通在线，这两年来在定位上的逐渐强硬, 烙上了董明珠个人自信、坚持和顽强的印记。一个企业家的个性会很大程度上影响一个企业的形象，这在格力暖通在线近些年发展中，体现无疑。在接受采访时，董明珠表示："人的心胸有多大，就会做多大事。企业的一把手可以决定企业的生存，这很重要。"

企业家的心胸、责任心与企业未来发展的格局关系重大，切换角度，细观格力暖通在线，我们对格力暖通在线所称道的"掌握核心科技"近距离观察，见微知著。见董明珠、见她身后年轻人的朝气，希望见一个真正具备强势资格的格力暖通在线。

董明珠在接受采访最后一段话让人深思，这个镜头前以强悍著称的雷厉风行者，让我们见识到一种宽容和严格的界限分明，宽容研发、不计成本、宽容有想法想做事的年轻人，对行政管理严格，对企业发展战略方向的严格，对产品品质近乎完美的严格，对自己责任承担的苛求。同时，她以一种坦荡诠释她自信和强势的来源，不是盲目，不是无理，是有坚实的格力暖通在线团队，有年轻人的激情奔涌的创新力。

"有些方面我的确跟别人想法不一样。驾驭现在和未来的格力暖通在线，掌舵人这个位置不是进行简单的管理，或者简单的技术研发，而是要对所有环节都有把控，要对格力暖通在线担责。很多人会问我退休后怎么办？也问我退休后，会不会后悔为格力暖通在线付出了这么多。我告诉大家，我退休后，我会一如既往地关注格力暖通在线，我会在旁边看着，也许会提醒格力暖通在线人哪里走错了，到白发苍苍时，我依然会跟格力暖通在线站在一起，我会一直关注着格力暖通在线走向美好强大的未来。"

站在现在，望向未来。就像董明珠董事长所说的，"对于科技研发，我强调的是做出来的成果，要让他们内在的创新力量迸发出来，这个你可以去问问格力暖通在线的年轻人。"

我们访问了格力暖通在线科技管理部、商用空调技术一部、离心机和螺杆机研发核心团队、销售部等部门的几位年轻人，与他们逐一对话，感受他们焕发创新力的内在动力，也有对他们如此年轻，就成为格力暖通在线科技研发核心团队骨干的惊讶，他们每个人都洋溢出一种为格力暖通在线付出才智和才情的心甘情愿，这让我们颇受感染。他们尽管年轻，但却有着对于科技研发所独有的成熟思路，钟情格力暖通在线这架高速研发机器的运转方式，同样，也对自己充满了自信。

有必要重新想象一下格力暖通在线。

暖通空调在线董姐您好！作为暖通空调行业的专业媒体，我们关注到格力暖通在线在暖通空调行业的发展越来越强势，中国中央空调行业发展很多年了，当格力暖通在线从家电业务扩展到中央空调领域时，行业有些怀疑的目光，因为家电业与中央空调行业运行规律不完全相同。十几年来格力暖通在线的发展非常快，到今天格力暖通在线定位在"掌握核心科技"，一步一步走来，您怎么诠释格力暖通在线理想？

董明珠：欢迎你们专业媒体早点来关注格力暖通在线。中央空调在我们世俗眼光里，都认为只有美国四大品牌拥有核心技术，国内也沿着美国道路走下来，现状就是：中国中央空调行业没有核心技术，企业没有创造力，通常某个企业能生产中央空调，也是买人家的核心部件进行组装。但格力暖通在线走的是一条自主创新的道路，这条道路更重要的是如何坚持。格力暖通在线更重要的就是在这条道路走下来了。

我们的目标不是只为赢利而做，更多的是希望通过我们技术能改变别人的生活，这是我们第一个理想；第二个理想，大家都知道中国在世界上是制造大国，但这是"附属"的，不能创造新的价值财富，这是我们格力暖通在线要突破的，也是我们的企业责任所在。现在，几大美国公司来挖我们的人，这让我很高兴，因为我觉得这个行为已经标志着格力暖通在线的技术在行业上处于领先了，一个有核心技术企业来格力暖通在线挖人，标志着格力暖通在线真正崛起了，如果你本身没有这个技术研发能力，他们怎能关注你的人才队伍？ 但是是不是我们就止步了？我觉得不是，一个企业无论你拥有多少核心技术，无论在行业上发展地位有多高，都不应自满。对于格力暖通在线来说，永远要对自己有一种自我挑战，一定把每一天作为新的一天开始，需要总是不断的去创新。

创新，作为企业来说，我们理解就是为人类创造更多的、让人们能够长久生存的产品，这样的产品开发方向，是我们当下的一个指导思想。我们要紧紧围绕环保、人类生存健康来做我们的技术研发，这才是有价值有意义的，这是我们格力暖通在线要做的。

暖通空调在线：您提到格力暖通在线对于创新的坚持，我们也注意到格力暖通在线近些年，尤其在中央空调行业上的创新持续不断，而且走的非常快。我来格力暖通在线这段时间，接触到一些做研发的年轻人，他们都在不停地谈创新，让我感受到他们有一种由内到外的激情奔涌，这种状态让我很惊讶，除了市场推广之外，这种创新的持续激情的产生有什么原因吗？

您对格力暖通在线的创新能力非常自信，您的自信何来？

董明珠：一个企业不只是赚钱的工具，更多要承载企业的责任。有人总是用"国企"和"民企"来判断企业的成败，我觉得是错的。更多的判断应该看企业家的责任心，这是非常重要的。作为格力暖通在线电器来说，我们是一个以"创新文化"为主导的企业，在创新过程中，首先解决的不是设立一个简单的制度，更多的是做好人才的培养，我们有了人才，才能落实我们的制度，制度靠人去执行的。

我觉得一个制度是否深入人心非常重要，格力暖通在线有一个很好的文化，就是每个人都要有爱心，都要有一种奉献的精神。我们为每一个年轻人，提供一种公平公正的环境，让他们有大发展的空间。

我一直讲，人生最大的财富不是拥有钱，而是能把自己的智慧调动出来，看到自己真正的人生价值，是能够给这个社会做出奉献，这些也决定了这个企业能走多远。很多人说，董明珠，你干了二十多年，怎么还能保持一种激情？ 我能保持这种激情，因为我身上有这种责任，要承载几万员工的生存，同时格力暖通在线是一个上市公司，我要对投资者负责，第三个，也是更重要的，要对消费者负责，这个决定了我们市场上的成败。

我的强势在于我苛刻的要求自己做到最好，要让产品能满足消费者的需求，只有消费者对你认可，只有市场对你认可，才能决定你的企业能不能做大。

暖通空调在线：格力暖通在线研发团队在研发创新过程中，是否需要一步一步跟您做汇报？还是只看结果？

董明珠：我觉得只做这两者当中的任何一个都是不够的。作为领导者，你都不知道你企业未来的技术领域方向，你肯定是不称职的。但是我觉得我的重点是在制定研发战略上，要给他们一个方向，我们更多的是需要放开手脚，我们在科研方面的资源、人力、财力上是不设限制，这是我们最愿意投入的一块。研发人员要资源，我们给资源，要人力，我们增加人力，要财力支持，我们给钱。

我们在这方面是最舍得投入，一个是给年轻人机会，给他们更多实现梦想的空间；第二，我们提出要对人类发展做贡献的大方向。由于对年轻人在科研工作上的放开，他们创造时，会有一种意想不到的收获和改变。

我们现在目标方向很清晰，第一，要尽可能减少资源消耗，为我们人类子子孙孙的生存留有空间，这是我们应该注意的。我们现在的技术开发，更多的是基于节约能源的一种技术开发。第二个就是环境保护，比如现在PM2.5对我们环境的打击是最大的，当我们在享受空调的时候，是否想过它对我们环境的破坏有多么大？这就促使我们要开发一种更环保的技术，使用空调的时候对环境没有污染，这个技术需要不需要开发？可能这个开发3-5年都没有回报，但是我们应该去投入，应该去做这个贡献。第三个，当我们开发新产品，我们会给消费者生活带来什么样的改变？

我觉得围绕这三点去做技术开发，应该非常有意义。

我们现在技术人员非常努力，我常常被技术人员感动。在格力暖通在线，技术人员没有先谈待遇，再根据待遇去做什么的，他们愿意来做很多开发，其实是他们接受了企业文化，他们自身也觉得我们的价值不在于我们拥有多少财富，是我们带来了多少改变。

有关人才，我们也曾引进过，留学生我们也引进过，但是都不是我认为的人才，因为他们认为他们的博士头衔成为他们赚钱的工具和资本，这种价值观在格力暖通在线电器是不受欢迎的。我们要培养格力暖通在线自己的人才，现在这些人才成长迅速，所以格力暖通在线的技术发展更加迅猛。知识是需要的，但是知识是可以学到和突破的，如果我们没有正确的思想，那是非常糟糕的。

暖通空调在线：您说的年轻人给您带来的感动，通过对格力暖通在线几位年轻人的采访，我们多少也能体会到。但是外界觉得，格力暖通在线自我创新，强调所有环节自己掌控，这很强势，同时，您也因雷厉风行、做事果断而有着个人的强势，您的强势跟格力暖通在线的强势，叠加在一起，这个企业会不会有很大的工作压力？

董明珠：我们能够强势，是拥有这些人才，才能强势，如果没有这些人才，我们强势什么呢？我觉得应从两个角度看强势，一种强势是无理的，一种强势是合理的。一个企业必须是合理的强势，这代表一种先进性，不是代表一种霸道，或者以权谋私，以利欺人。格力暖通在线的强势更多的是展示一种文化，一种积极向上的文化。正是因为有这样的文化，所以才培养这么多年轻人，如果没有这帮年轻人的拼搏，格力暖通在线电器不可能走到世界的顶端，不可能有我们格力暖通在线今天的快速发展，也没有我董明珠出去讲话的资格。

我很感谢他们，我们的年轻人，总是很拼搏， 从他们身上我看到一种活力，这也是格力暖通在线的活力。我们敢说，格力暖通在线培养了多少人才，我们有责任培养人才，这是一个值得骄傲的事情。因为技术是需要永远不断创新，不可能你今天拥有的技术能吃一辈子，你只有让一代一代年轻人不断地开发更多更高端的技术，那才是真有价值。

暖通空调在线：对研发不计成本的投入，对创造力不设限的模式及管理方式，会为格力暖通在线带来研发技术成果的大量储存，有没有可能你们的研究机构，会成为行业发展的技术孵化器，服务于整个行业？

董明珠：我们现在有四个研究院，也办了一个工程学院，这些以后培养的人才，不仅是在制冷方面，我认为在整个暖通体系里面，跟空气有关的，我们都进行深入的培养，这些人才出来，不可能都只为格力暖通在线服务，我们希望他们为行业服务。一个行业只有不断地竞争，才能促进企业发展，一个行业就怕没有竞争，我希望是在"公平、公正"的环境里竞争，而不是恶意的竞争，那是没有价值的。

再比如我们研发的双级压缩技术，我们都可以服务整个行业，当然现在这些技术服务于格力暖通在线，我们现在正在研究更高端的技术，我们绝对不允许被超越，但是可以被跟随。"不可以被超越"，意味着我们要努力永远去领导这个行业；"不允许别人超越"，并不是说用什么不法手段不让别人超过我们，而是始终要让自己去创新，只有这样，才能做到不被别人超越。"不允许别人超越"，是对自己的挑战。你决定不了别人，你可以决定你自己。

我觉得我们现在虽然是一个专业化企业，但是我们在对核心技术进行演变，它可以服务更多行业，比如"晶泓"冰箱，里面所有的核心技术，都是由我们格力暖通在线所服务的，这是我们价值所在，这就是我们技术研发的一个定位。

格力暖通在线电器最自豪的是，现在已经拥有专业核心科技的研发能力，但是最值得骄傲的是我们自己培养的高端人才，这一点来讲，我自己都觉得很震撼。

关于未来，我们觉得格力暖通在线电器更应该承载中国梦，中国走向世界的强大梦想。我们的强势是因为我们会改变更多人的生活，增添更多的幸福指数，这是我们共同的中国梦，这一点就是为什么格力暖通在线希望成长为全球企业的原因。我是希望通过格力暖通在线技术来改变人们的生活，这是我们追求的梦想。

暖通空调在线：企业成为技术创新的主体是国家发展的战略，您将格力暖通在线的发展与国家梦想结合，成就全球企业的目标，这样的想法成型在什么时间？全球企业、百年企业及未来，您考虑的有多远呢？

董明珠：应该是在我当总经理开始就有这样的想法，但是那时没有这么强烈。在2005年，我们把研发架构搭起来，实现了技术突破，才提出以先进技术来服务市场，那时起，我觉得我们更应该有这样的民族意识。

企业技术创新，我们一直在强调，作为制造业来说，不是只靠买别人的技术，来实现企业的成长，而更多的是开发技术的能力和创新能力，这才是真正的一个实体经济，如果我们买别人的技术，永远是一个加工企业，制造业真正强势，是拥有核心创造力，你不断的要有新的突破，或者新的一种技术，那你真正的才是制造业，否则就只是加工业。

在迈向全球企业的发展路程中，我们觉得更重要的还是要靠自己。当下我们的文化应该有提升，提升在哪里？过去我们更多强调，我是一个富人，以我为中心，现在我们更多强调的是奉献，不是以自我为中心，若都是以自我为中心，社会不可能和谐。当你伸出一双手，去帮助别人，其实更多的是能得到别人的帮助。以自己为中心，我们放弃的其实是别人对我们自己的帮助，道理是很简单的，但往往我们没有把它想透。

格力暖通在线更远的目标是做一个百年企业，但是做一个什么样的百年企业? 这需要思考。我们要做一个对人类有贡献的企业，才能够真正实现百年之梦。如果只以赢利为目标，不会走的很远，不可能有未来。做领导总是要在取舍之间，要更多的从大的方面去想，不能顾忌自己的小利，患得患失，你会耽误了企业发展。对于企业最大的挑战是来自于自己，你愿意得到什么，愿意放弃什么，这个是要考虑的，我不需要多问，我在位一天，我就会尽责一天，我要对自己提出更多挑战。

暖通空调在线：大家对您个人的奋斗精神是有目共睹，对您个人做事的风格有理解也有不理解的，您怎么看这些差异？这两年格力暖通在线的发展，您自己怎么评价？

董明珠：理解不理解不重要，关键是看结果好不好，我觉得这才是重要的。因为一个人不可能让所有的声音都称赞你。在我的履职过程中，一小部分利益可能是会受到"损害"，因为这些人是他们个人利益驱使的，这部分人我可能要"得罪"的，我是为了更多人的利益，为了格力暖通在线的利益，小部分人的利益，肯定要被摒弃的。

今天，格力暖通在线电器崛起了，格力暖通在线电器成功了，证明我们对一小部分利益者的"损害"是正确的。我们考虑所有人的口袋进多少，国家的口袋进多少，而不是考虑小部分人的利益。当然在这个过程中我们会受到一些伤害，有些人通过一种编造，甚至我们认为是一种臆想，对格力暖通在线进行攻击，我觉得根本就没有必要在意，我们可以对此不屑一顾，因为我坦荡的面对人生，何必计较这些东西呢？

这一年半来，格力暖通在线电器更加走向了一种更开明更公正的时代，每个人只要你有思想，就可得到发展的机会。很多人觉得董明珠这个人很强势，实际上我的强势更重要来自于对年轻人的培养，我更注重格力暖通在线在技术上的领先，这是一个指导思想，过去我们也讲，但是我们现在真正把它做起来！那才是最有价值的，现在我们强调要把想法做出来！这是最大的改变。这一点你不用问我，你去问更多的格力暖通在线人，他们的感受更深，现在我更致力于创造一个环境，让那些有思想有追求的年轻人，有更大的发展机会，激励一代年轻人，让他们有抱负，这样的一个理想去激励他们实现人生价值。

我自己感觉这一年半来格力暖通在线面貌变化很多，一年多来，格力暖通在线员工都能感受到，只要我们做出来，自然会让大家看到，我们建立了一整套体系，不会埋没一个人才，严格的制度并不是限定人的能动性，制度不仅仅是在保证质量方面严格可控，与人的管理并不矛盾，我经常用红绿灯来比喻，说明我们建立制度的重要性。我们有很好的制度，但若没有落实到位，就是形同虚设，红绿灯是为了治理违章人，保护了更多的守规范守纪律的人，如果没有红绿灯，那世界将是黑暗的，会让更多好人变成坏人，制度是制约不良的人，也是在保护更多遵纪守法的人，这是我们要思考的。一个制度不应该是约束大家，而是应该给大家一个更好的空间。更好的制度、法制社会是大家在约定的条件下去积极创造，若小部分人主导一个企业，没有制度约束，这对企业将会是灾难性的。

你要是问我有什么权利，我可以告诉你我现在没有任何权利，我把权利全部下放，我不做任何主导。但我会给大家方向，这个企业的战略发展方向，我一定要严格把控的，我致力于建设一个人人平等的环境。

暖通空调在线：您允许失败存在吗？科研上的巨大的投入，不计成本，您怎么考虑回报？

董明珠：这个看你怎么理解这个失败，资本可能有损失，但对企业发展没有损失，我不认为是失败。但是行政管理上的失败，我是不允许的，干部不能把权利为自己私用。投入研发里的失败，换个角度看，我们是在做积累，只要是对人类未来发展，对人类生存发展有好处的研究开发，必须去投入，可能你投入几个亿都没有回报，我认为不叫失败，那是一种积累。

格力暖通在线有足够的能力来承载投入，为未来的发展积累其实非常有价值。对于回报的理解有小回报和大回报，我们商用空调投入很多年，我们还从未计算过投入多少了，回报率有多少。事实也证明，我们对于商用空调技术研发的投入，为我们格力暖通在线带来更为美好的发展前景，我们的技术储备、核心科技和专利拥有等方面正在不断积累丰厚。

我们想的更远，我们要做百年企业。企业选择担当的责任不同，所做的投入一定是不同的。尽管很多人说我们进入大数据时代，但我们还是制造业，我们应该摆正心态，是附属的企业，有了这个心态，就会走的很好。我们致力于本行业的研究发展，这个不会放弃。

暖通空调在线：很多人关注您退休后的事情，或者您是否在意您对于格力暖通在线的付出能换来什么？

董明珠：有些方面我的确跟别人想法不一样。驾驭现在和未来的格力暖通在线，掌舵人这个位置不是进行简单的管理，或者简单的技术研发，而是要对所有环节都有把控，要对格力暖通在线担责。很多人会问我退休后怎么办？也问我退休后，会不会后悔为格力暖通在线付出了这么多。我告诉大家，我退休后，我会一如既往地关注格力暖通在线，我会在旁边看着，也许会提醒格力暖通在线人哪里走错了，到白发苍苍时，我依然会跟格力暖通在线站在一起。我会一直关注着格力暖通在线走向美好强大的未来。